زبناء إتصالات المغرب مستاؤون من وكالتها التجارية ببيوكرى

بيوكرى نيوز:

يشتكي العديد من زبناء إتصالات المغرب ببيوكرى بسبب تدني ورداءة الخدمات المقدمة اليهم مؤخرا في الوكالة التجارية للشركة، في ظل نقص عددي ملحوظ في مجموع الموظفين الساهرين على خدمة زبناء الشبابيك، حيث علمت بيوكرى نيوز أن 5 موظفين تركوا وظيفتهم بالوكالة ضمن برنامج المغادرة الطوعية، وأصبحت مكاتبهم فارغة.

زبناء الشركة ببيوكرى والنواحي عبروا في تصريحات مختلفة لبيوكرى نيوز عن استيائهم من هذا الوضع الذي تعرفه الوكالة منذ أزيد من شهر، هذه الاخيرة التي لا يزال فيها سوى 3 موظفين فقط يقدمون بعض الخدمات، فيما يطلبون من الزبناء الذين يودون اداء فواتيرهم التوجه الى محلات التسهيلات بالمدينة، حيث ليس من المنطقي ان يلبو طلبات العديد من الزبناء في وقت وجيز.

ويذكر كذلك ان الوكالة أصبحت تتوفر على تقني واحد فقط يغطي إقليم اشتوكن ايت باها بالكامل الامر الذي يثقل كاهله ويجعل الخدمة ضعيفة ومتأخرة.